Visibility
ลูกค้าที่ใช่มองเห็นโรงแรมมากแค่ไหน
ImpressionsReachSearch VisibilityOTA Ranking
Hotel Performance Measurement
เห็นมากกว่าตัวเลข เข้าใจสิ่งที่ทำให้เกิดรายได้
เชื่อมข้อมูลจากโฆษณา เว็บไซต์ Booking Engine และ OTA ให้เห็นเส้นทางเดียวกัน ตั้งแต่การมองเห็นไปจนถึงยอดจองและรายได้จริง
Dashboard ด้านขวาเป็นตัวอย่างรูปแบบการนำเสนอ ไม่ใช่ผลลัพธ์รับประกัน
Hotel Growth DashboardIllustrative performance view
DIRECT REVENUE฿1.28M↑ 18.4%
CONVERSION3.8%↑ 0.7 pt
ROAS6.4x↑ 1.2x
DIRECT BOOKING REVENUE TREND
Connected Dataเชื่อมทุกช่องทางในภาพเดียว
Business Metricsวัดผลถึงยอดจองและรายได้
Clear Insightอ่านง่ายและนำไปตัดสินใจได้
Continuous Learningใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงต่อเนื่อง
Measurement Framework
วัดผลตลอดเส้นทาง
ไม่หยุดเพียงยอดคลิก
แต่ละระดับมีหน้าที่ต่างกัน และต้องเชื่อมกันจึงจะรู้ว่ากิจกรรมใดสร้างคุณค่าทางธุรกิจจริง
Qualified Traffic
ผู้ที่เข้ามามีคุณภาพและตรงตลาดหรือไม่
SessionsEngaged VisitsCPCSource Mix
Booking Intent
ผู้เข้าชมสนใจห้องพักและข้อเสนอมากเพียงใด
Room ViewsSearch DatesBooking StartsAbandonment
Conversion
ประสบการณ์ช่วยให้ลูกค้าจองสำเร็จหรือไม่
BookingsCVRCPAROAS
Revenue & Value
ยอดจองสร้างรายได้และคุณภาพที่ต้องการหรือไม่
RevenueADRLOSChannel Cost
Tracking Foundation
ข้อมูลที่เชื่อถือได้
เริ่มจากระบบที่เชื่อมกัน
เราตรวจและวาง Tracking Plan ให้กิจกรรมสำคัญถูกบันทึกอย่างถูกต้อง ลดช่องว่างระหว่างรายงานการตลาดกับรายได้ของโรงแรม
Event & Conversion TrackingPage view, room search, booking start และ booking complete
Campaign AttributionUTM, channel grouping และ source-to-booking mapping
Data Quality Checkตรวจ Duplication, Missing Event และความสอดคล้องของรายได้
Unified Dashboardสรุป KPI สำคัญให้ทีมบริหารและทีมปฏิบัติการใช้ร่วมกัน
MarketingGoogle · Meta · TikTok
WebsiteTraffic · UX · Events
Booking EngineBookings · Revenue · ADR
OTA & PMSChannel · Room · Occupancy
One ViewHOTEL GROWTH DATA
Performance Dashboard
รายงานที่ตอบคำถามว่า
เกิดอะไรขึ้น และทำอะไรต่อ
ดูผลลัพธ์แยกตามช่องทาง พร้อมต้นทุน การจอง และรายได้ เพื่อจัดลำดับสิ่งที่ควรปรับปรุงได้ชัดเจน
Sample monthly report
| CHANNEL | VISITS | BOOKINGS | CONVERSION | REVENUE | CHANGE |
|---|---|---|---|---|---|
| Direct / Organic | 8,420 | 286 | 3.40% | ฿1,020,000 | +21.4% |
| Google Ads | 5,610 | 198 | 3.53% | ฿742,000 | +17.8% |
| Meta Ads | 4,350 | 116 | 2.67% | ฿394,000 | +9.6% |
| OTA Combined | — | 472 | — | ฿1,680,000 | +4.1% |
TOTAL BOOKING REVENUE฿3.84M
DIRECT REVENUE SHARE56%
BLENDED CHANNEL COST12.8%
* ตัวเลขทั้งหมดเป็นข้อมูลตัวอย่างเพื่อแสดงรูปแบบ Dashboard
Reporting Rhythm
ข้อมูลที่เหมาะกับ
จังหวะการตัดสินใจ
ไม่ใช่ทุกตัวเลขต้องดูทุกวัน เราจัดระดับข้อมูลให้ทีมเห็นสิ่งสำคัญในเวลาที่เหมาะสม
Daily Health Check
ตรวจความผิดปกติของเว็บไซต์ Tracking งบโฆษณา และ Conversion เพื่อแก้ปัญหาที่มีผลต่อยอดจองรวดเร็ว
MONITORWeekly Optimization
วิเคราะห์แคมเปญ กลุ่มเป้าหมาย Creative และ Booking Funnel เพื่อกำหนดการทดลองและปรับปรุงรอบถัดไป
OPTIMIZEMonthly Growth Review
สรุปภาพรวม Marketing, Direct Booking, OTA และ Revenue พร้อม Insight และลำดับงานที่ทีมเห็นตรงกัน
DECIDEFrequently Asked Questions
คำถามเกี่ยวกับ
การวัดผล
สามารถเชื่อมข้อมูลจาก Booking Engine ได้ทุกระบบหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับความสามารถของระบบที่โรงแรมใช้อยู่ เราจะตรวจ API, Tracking และ Export ที่รองรับก่อน แล้วเลือกวิธีเชื่อมข้อมูลที่เหมาะสมที่สุด
ทำไมตัวเลขใน Google Analytics กับ Booking Engine ไม่เท่ากัน?
แต่ละระบบใช้วิธีนับ เวลา เขตเวลา Cookie และ Attribution ต่างกัน เราจึงกำหนด Source of Truth ของแต่ละ KPI และอธิบายความต่างอย่างชัดเจนในรายงาน
Dashboard อัปเดตแบบเรียลไทม์หรือไม่?
บางข้อมูลสามารถอัปเดตใกล้เคียงเรียลไทม์ ขณะที่ข้อมูล Revenue หรือ OTA อาจอัปเดตเป็นรอบตามข้อจำกัดของระบบต้นทาง
โรงแรมจะเป็นเจ้าของข้อมูลหรือไม่?
บัญชีและข้อมูลหลักควรอยู่ภายใต้การควบคุมของโรงแรม เราจะช่วยจัดโครงสร้างสิทธิ์เข้าถึงและส่งมอบความเข้าใจในการใช้งานให้ทีม
Measure What Matters
รู้ให้ชัดว่าเงินทุกบาท
สร้างยอดจองอย่างไร
รับการตรวจ Tracking และโครงสร้างการวัดผลเบื้องต้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย